Gestion de conflits en entreprise

Gestion de conflits en entreprise

N.M. Notre crédo : un protocole efficace pour résoudre une situation de tensions : s’extraire de son quotidien, donner la parole à chacun pour libérer les frustrations, élaborer de nouveaux modes de coopération

Notre approche

  • Comprendre les mécaniques de conflits : Repérer et analyser les conflits est la première étape pour les résoudre. 
  • Les solutions concrètes : Engagement de l'équipe et du manager.
  • Renforcer la solidarité en bâtissant des histoires communes fondées sur l'émotion.
  • Restaurer ou inspirer la confiance. Elle s'établie sur les plans individuel et collectif grâce au groupe.