Communiquer efficacement avec bienveillance

G.N.: Informer, échanger, partager, mettre en commun des informations, des connaissances, des messages pour faire adhérer, impliquer, réaliser…

Notre Credo

On ne peut pas ne pas communiquer, c’est la base de toute relation. La communication est donc le principal outil de tout manager. De sa qualité dépend celle des interactions entre le management et l’organisation, celle entre le manager et son équipe. Qu’elle soit ascendante, descendante ou transversale, la communication est une source majeure de performance et de sérénité.

Notre accompagnement

  • Etre conscient de son style de communication
  • Découvrir et comprendre les processus de communication verbaux et non verbaux
  • Pratiquer les techniques d’écoute active, de feedback, de recadrage, d’accompagnement à la résolution de problème, de célébration des succès…
  • Développer ses talents de communication et savoir les adapter en fonction de son ou ses interlocuteurs
  • S’affirmer et communiquer avec efficacité et bienveillance